Электронная коммерция и законы » Вопросы юристу » Ксения (Россия)
Ответ
Ксения (Россия)
Здравствуйте. На сайте оформила заказ на товар, у которого цена была с минусом: -70000 руб., кроме этого товара в корзину положила также другие товары и суммарно все вышло на 15000 руб. На мою эл. почту пришло автоматическое письмо о заказе. Но далее мне заказ отменили, сказали, что это ошибка в стоимости. Имею ли я право получить свой заказ по ценам на момент заказа? Спасибо.
Да, имеете право, т.к. цены указанные на сайте и тем более оформленные в заказе являются публичной офертой.
Помочь сайту:
Татьяна (не проверено), пт, 06/17/2016 - 13:43
По совести - вы же понимаете, что цена не может быть отрицательной. А для халявы - че бы и нет(если совесть позволит)..... Вы же в плюсе, а продавец пусть мучается.
Все мы люди и совершаем ошибки.
Ксения (не проверено), чт, 07/21/2016 - 11:02
Я тоже так считаю, причем не только по-совести. Разве может цена товара быть выражена отрицательным числом? В математике есть понятие "натуральное число" - это ряд чисел 1, 2, 3, …, представляющих собой число предметов. Цена товара может быть представлена либо натуральным числом, либо нулем, если продавец решил подарить товар, но никак не отрицательным! Это мое мнение, оно мне кажется логичным и правильным. Мнения консультанта - продавец должен отдать деньги клиенту, видимо этому консультанту не хватает профессионализма.